2014-05-09 00:04:33.0
テーマ:日記 カテゴリ:日記(今日の出来事)

だから、嫌なんだ!

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4月中旬に、CATVと新たに契約した。

BS+net+☎+auスマートバリュー? で、今までより節約できるから

しかし・・・面倒だった。

まず、「開通通知」が届いたら、プロバイダーに連絡⇒プロバイダーのaddressを使っているため

で、次に(実名を出しますが)NTTに、Bフレッツの解約したい旨連絡

このNTT(実名を出すが)
昨日は、「フレッツのIDわかりますか?」 「いえ・・・わかりません」
「では、IDのお知らせを速達で送ります。そうしましたら、また連絡ください」

で、今日そのお知らせが届いて、またまたNTT(実名を出しますが)に☎
これが、なかなか出ねー!ときたもんだ。

しばらくして通じて、「フレッツを解約したいんですが・・・」

「あの・・・お支払い形態は、どのようになってますか?」

「口座引落じゃないですか?」

「いいえ、口座引き落としではないようです」

「では、クレジットじゃないですか?」

「いいえ、クレジットでもないようですが・・・」

「コンビニ支払じゃないと思いますけど、手元に領収証もありませんし・・・」

「支払い形態がわからないと、こちらとしましても、次の手順にすすめませんが・・・」

「昨日は、そんなこと言ってませんでしたよ?IDがわかればって言ってましたけど、
 そのIDを速達で送っていただいたんですけど? 支払い形態って・・・
 支払っていたんだから、重要なことですか?
 解約したいのに・・・」

「あ~、はぁ~・・・」

と、押し問答が数十分続いて、やっと、撤収の日取りの段階にまでいった。

「2年割りなんで、違約金**ですけど・・・」

「え”?!2年割りって・・・もう2年以上フレッツなんですけど?2年割り???」

「はぁ・・・」



まぁいいやぁ、もういいやぁ・・・
違約金については、もしかかった場合、商品券でCATVから頂けることになってるし

でも、どうしてこうも面倒なのだ?

解約となると、あーでもない、こーでもないと、なんだかんだと言ってくる。



だから、嫌なんだ!



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