ZE:A LIVE 大阪公演一般チケット払い戻しのご案内
シワンの欠席に伴い、2月26日に大阪・なんばHatchにて開催される“Empire of ZE:A LIVE 2012”の大阪公演(昼・夜)一般チケットの 払い戻し申請を受付いたします。
● 払戻申請受付期間は2月23日(木) 〜 3月2日(金)消印有効
【注意事項】
・ 払い戻しは【大阪公演(昼・夜)一般チケット代金+特定記録郵便代】のみとさせていただきます。
・ 払い戻し申請には返金を希望する口座番号情報が必要となりますので、お手元にご用意ください。
（返金は銀行口座のみとなります）
・払い戻し申請は複数購入のうち、1枚のお払い戻しも可能となりますが、払い戻し申請はお一人様につき1回のみとなります。その旨、ご了承ください。
● 払い戻し申請後の手続き
下記をご参考の上、チケット（切り離していないもの。切り離しがあった場合は無効となります）と、下記必要事項を記載した用紙を郵便局より特定記録郵便(￥240)にてお送り下さい。
※普通郵便でお送り頂いた場合の未着事故などにつきましては、弊社では責任を負いかねます。
配送確認が残る特定記録郵便(￥240)でお送りください。
※特定記録郵便(￥240:普通郵便￥80 + 特定記録料￥160)は、郵便局の窓口でお申し込み下さい。
※特定記録郵便料(￥240:普通郵便￥80 + 特定記録料￥160) を上回るチケット返送差額料金についてはご返金できかねますのでご注意ください。
【ご送付いただくもの】
①チケット（切り離していないもの。切り離しがあった場合は無効となります）
②以下の項目を明記したメモ
1 お客様の氏名
2 注文コード
3 返金口座情報（銀行名、支店名、口座番号、口座名義）
4 日中でもご連絡のつく電話番号
【送付期限】
3月2日(金)消印有効
【送付先】
〒220-0012
神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-3
MMパークビル12階 IMX内
「ZE:A公演 一般チケット払い戻し」係
●3月15日（木）より順次返金を開始させていただきます。
・ご返金代金の内訳は、チケット代金＋特定記録郵便代(￥240)となります。
・銀行振込手数料（315円） は弊社で負担させていただきます。
・特定記録郵便の控えは返金が完了するまでお持ちください。
・受領確認には送付から10日程かかりますのであらかじめご了承ください。
3月末日までにご返金が確認できない方はコールセンターまでご連絡ください。
【お問合せ先】
コールセンター：03-5458-9999（平日9：00-18：00 土日祝休）
