2012-04-16 14:56:01.0
テーマ:歌姫のひとりごと カテゴリ:韓国俳優(ペ・ヨンジュン)

乱丁、落丁でお困りの方へ!!

Photo
 

  "古都への誘い”の乱丁、落丁でお困りのみなさまへ


 写真集には 発売元の主婦と生活社へご連絡とありましたが

 あまりにも苦情が多かったためか(笑)

 現在、デジタルアドベンチャーのほうで 

 きちんと写真集"古都への誘い”の対応窓口ができています。

 今のところ 立ち上がったばかりなので

 フリーダイヤルではありませんが・・・

 すぐにDAのほうから 折り返し電話をしていただけます。

         TEL 03-5775-0333

      平日 10時~18時まで 対応


  乱丁、落丁の写真集をお持ちの方は ここへどうぞ!!

 




 

 DVDは付いていませんが、新しい写真集が出来次第

 4月27日以降から 随時、発送し直してくださるそうです。

 古い物も 返品しないでいいそうです。あら、太っ腹!!(笑)

 歌姫はブロコリで購入しましたが、関係なく届けてくださるそうです。

 なので、ブロコリで購入した方々も 上のDAの窓口へどうぞ!!

 




 今回、どれほどの損出が出てしまうのか・・・

 本当は 心配ではありますが、(;一_一)

 これも今後の DAのより良い未来のために!!

 そう思って・・・歌姫は 心を鬼にして

      泣き寝入りしないことにしました。(笑)

 

 



[コメント]

1.Re:乱丁、落丁でお困りの方へ!!

2012-04-16 15:13:19.0 rinkokk

歌姫さん問い合わせありがとう

自分はヨンともさんに 教えてもらって 主婦と生○者に
電話しました。 HPにお知らせもでています

http://www.shufu.co.jp/topics/detail/98933/

*******************************************
不良のお問い合わせは下記コールセンターにお願いいたします。
03-5775-0333
平日10:00~18:00

お手数おかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
*******************************************

写真集への 要望やクレーム 発送状況は
bofiのカスタマセンター 03-5771-6691 にと言われました

やっぱり 【ヨンジュンブランド】を守るために
ひとことは もの申しておいたほうが・・・
ヨンジュンの為だって 私はおもうけど。。
こんな商売してたら 先はないよ・・・って(毒説でミアネ)

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2.凛さん♫ こんにちは~☂

2012-04-16 15:30:35.0 歌姫ちゃこちゃん


      ご丁寧にありがとう~♫ (*^_^*)

今、電話で対応してくれた方が とても感じの良い親切な女性で・・・

この連絡窓口を ブログでお知らせしてもいいですか??って聞いたら

「はいどうぞ~♫ 平日10時から18時までとお願いします!!」とのこと
だったので・・・今、公式にも書いてきたわ(爆)

写真集への要望やクレーム 発送状況は bofiのカスタマセンターなのね

ああ・・・きっと電話がワンワン鳴っちゃうね・・・可哀そう~~!!(>_<)

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3.Re:乱丁、落丁でお困りの方へ!!

2012-04-16 15:49:19.0 HASHIKO4104

歌姫さま こんにちは^^

今お部屋を開いて・・・早速電話しました。
とっても感じよく対応をしてくださりなにか逆に申し訳ないような
気がしましたが、やはり今後のこともありますから私も心を
鬼にしましたよ^_^;

もやもやが一件落着でホッとしました。
お知らせ有難うございました

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4.Re:乱丁、落丁でお困りの方へ!!

2012-04-16 16:06:04.0 mitzy☆

歌姫さん、こんにちは。

素早くお知らせ下さってありがとうございます。

私は、ペ・ヨンジュン=韓国と思っているところが少しあって(ヨ
ンジュンさんにプレッシャーをかけるわけではなりません
が。。。)、彼が韓国の会社を使って物を作る、あるいは旅行をセ
ットする時、それはペ・ヨンジュンというブランドを壊さないもの
でなければならない。。。と、かなり硬く考えている方なので、こ
ういうことが有ると、とても心配してしまいます。

何事も完ぺきはありませんが、韓国の会社の仕事が、今回も含めて
度々雑なところを目にすると、彼の日本での信用度まで汚すよう
で、すごく嫌です。(私が心配してもどうにもなりません
が。。。)

またまた損失が出てしまうのでは。。。と、余計な心配をして黙っ
ておこうという方も多いと思いますが、今後のためにもきちんとし
た方がいいですよね。

お知らせありがとうございました!


5.Re:乱丁、落丁でお困りの方へ!!

2012-04-16 16:31:53.0 ayagiku

寒いです。。。花冷えかな?

写真集取り替えてくれる事になってよかったですね☆当然と言えば
当然・・・商売にとっては信用と誠実さは何物にも勝ります。

私ね、前にも書いたけどDAは信用してないからどんなものを出そ
うがDAがかかわっているものは買いません。こう言っちゃ悪いけ
どDA、満足なもの出した事ある?ヨンジュン家族に甘えて楽に儲
けようとしてるのでは?

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6.HASHIKOさん♫ こんばんは~☆

2012-04-16 21:14:09.0 歌姫ちゃこちゃん


≪もやもやが一件落着でホッとしました。
  お知らせ有難うございました≫ 本当に 良かったですね❤

今回はDA側のミスだったようで・・・すべてDAが責任もって処理している
ようです。電話担当の女性は 歌姫の時はSさんという方でしたが とても
感じが良い方で・・・みなさんも安心してお電話してくださればと思いまし
た。HASHIKOさんの時も Sさんだったのかな??(笑)

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7.mitzy☆さん♫ こんばんは~☆

2012-04-16 21:41:27.0 歌姫ちゃこちゃん


≪何事も完ぺきはありませんが、韓国の会社の仕事が、今回も含めて
度々雑なところを目にすると、彼の日本での信用度まで汚すようで、すご
く嫌です。≫ 分かります!!それは 愛がある故の心配ですよね。

実は 歌姫はDAは日本円を韓国へ運び出すためのキーイーストの子会
社だと歌姫は認識しているので・・・家族の気持ちより まずは「儲け」を
一番に考えているとしか思えません。DAが企画したアニソナの旅行で 
それが証明されたのではないでしょうか?(凄い辛口!!笑)
”古都への誘い”の写真集にしろ 4500円という定価にしては お粗末な
紙質と装丁、製本だと内心思っていました。 そして思った途端に壊れた
写真集だったので・・・あらら!!(@_@;) だったんです。(笑)

それでも、DVDは賛否両論あるでしょうが 今回の写真の内容は素晴ら
しいですし、DA事態の対応も今回は「不良品でした」と素直に認めて対応
していますので・・・「日本家族をなめたらあかんぜよ!!」とすごまなくて
も十分に反省していると歌姫はみました♫ 

今回 安く上げて利益を沢山得ようとしたのが、裏目に出て 利益どころ
か赤字になるかもしれません。でも、今後 どんな展開でどんな商品を売
り出せばいいのか・・・DAも勉強するいい機会になったと思います♫

家族にもですが・・・だいたいjoonに対して失礼な商品を作るな!!joon
も自分の商品くらい 家族に届くものはチェックせい!!と色々言いたい
ですが(もう言ったか♫爆) 今回の対応は良かったですので 歌姫は
勘弁してあげます(笑)

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8.ayagikuさん♫ こんばんは~☆

2012-04-16 21:55:02.0 歌姫ちゃこちゃん


  ≪商売にとっては信用と誠実さは何物にも勝ります。 ≫
そのとおり!!DAはjoon&joon家族におんぶに抱っこで 商売してい
るのだから・・・joonの信用を傷つけるような商いをしてはいけません!

それでも 今回の対応は誠実でしたよ♫ (当たり前といわれれば、そのと
おりなんだけど!笑)

≪私ね、前にも書いたけどDAは信用してないからどんなものを出そ
うがDAがかかわっているものは買いません。こう言っちゃ悪いけどDA、
満足なもの出した事ある?ヨンジュン家族に甘えて楽に儲けようとしてる
のでは? ≫ ゲロゲロ・・・歌姫以上の辛口~~~!!!(>_<)
DAってキーイーストの傘下だと思うので、それを言っちゃあjoonの立つ
瀬がないかも・・・(-.-)

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9.Re:乱丁、落丁でお困りの方へ!!

2012-04-17 00:30:17.0 ア~ル

歌姫さん こんばんは。

じゃんだらりんは大丈夫って今朝まで思っていたのですが、

今晩、写真集を手にしたら…ヨンジュンの手がはがれてしまいました。

とてもショックでガッカリしてました(-_-;)

どれだけの人がこんな想いをしているのか…???

早速、明日TELしてみます。

お知らせ、ありがとう~~~~~。





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10.Re:乱丁、落丁でお困りの方へ!!

2012-04-17 00:31:07.0 紅水晶

こんばんは~。
私の写真集も三回目にして・・最初のページがはずれちゃいました
~~。なんか・・高級なカレンダーというか、付箋紙という
か・・。なので、、、、ちゃこさんのご紹介してくださったところ
に、明日電話をする事にしました~@@;アニソナツアーの苦情以
来の電話です・・ドキドキ・・お知らせありがとうございまし
た・・・。

私は・・DAって商品の品質よりも、“身内で商売”が、最優先だ
と思うんですヨ~。なので息のかかった関連の会社の中で・・実力
以上の事をしたり作ろうとする・・それがどれほどの品質がダウン
するか、、あんまり、気にならないんじゃ??・・だから・・・・
今回のような事になる・・。

質の高いモノを知らないのかも~。いい加減・・じゃなかった
ら・・悲しいけれど、今の会社の実力と言わざるを得ないです。ヨ
ンジュンssiは超一流なのに~~残念ですよね。。会社の社長(ヨ
ンジュンssi)なら、自社の成長を我慢強く待てるでしょうけれど
~~・・。家族は・・一応お客さんなのだから・・・いつまでも付
き合えないんじゃないかな・・・・。では失礼します~。。

コメント削除

11.おはよう~☀

2012-04-17 08:52:44.0 歌姫ちゃこちゃん

 
だらちゃん♫ 紅水晶さん♫ 今朝は これからベルの練習に行かなくちゃ
で・・・午後も用事があって帰れず・・・・帰宅後、夕方 レッスンの合間に
PCできればと思ってます(笑) 

なので・・・お返事は 遅くなりますが それぞれにお書きしますので待っ
ててね~❤

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12.だらちゃん♫ こんばんは~☆

2012-04-17 20:45:01.0 歌姫ちゃこちゃん


ああ・・・帰宅が生徒のレッスンのぎりぎりだったので・・・色々家事を片付
けてたら こんな時間~♫ ごめんね!!

   ≪どれだけの人がこんな想いをしているのか…??? ≫
本当だよね・・・だらちゃんのjoonの手も取れちゃったのね(>_<)

だらちゃんは 電話繋がったかな?? 公式読んだら 繋がらなかった方
もいらしたようで・・・よっぽどの人数が電話したのね・・・(>_<)

公式にも書いたけど・・・第一刷の写真集は どれもヤバイ!!と思って
いいのではないかな??今大丈夫でも・・・何回も開いてるうちに パラパ
ラはがれてくる気がする・・・(-.-)

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13.紅水晶さん♫ こんばんは~☆

2012-04-17 21:11:31.0 歌姫ちゃこちゃん


お返事遅くなってすみません!!あ、それから・・・先日は 綺麗な桜を見
せていただいてありがとうございました❤ 癒されました~♫

≪私の写真集も三回目にして・・最初のページがはずれちゃいました
~~。なんか・・高級なカレンダーというか、付箋紙というか・・。≫ 爆!
でも、分かります!!写真集ではあるまじき品質ですもの♫ (-.-)

だいたい写真集も確実に「本」の部類なわけで・・・「本」というものは当然
何度もペラペラめくれなくてはいけない品物なわけで・・・3回開いたくらい
で壊れる「本」なんて・・・ありえな~~い!!!! Ψ(`△´)Ψ

身内で商売??(@_@;)・・・それって国内なら許されるけど、日本へ向
けての製品を作るのに その感覚はないよね・・・(;一_一) 日本の消費
者のことを知らな過ぎる!!

≪質の高いモノを知らないのかも~。いい加減・・じゃなかったら・・悲しい
けれど、今の会社の実力と言わざるを得ないです。ヨンジュンssiは超一
流なのに~~残念ですよね。。≫ 今後のことを考えると、残念ですまさ
れないと思う歌姫。「喝~~!!」ってお尻叩いて 経営陣や製作担当者
の教育をし直したほうがいいと思う。・・・ていうか~、てっとり早く 孫さん
に相談してみればって思うなぁ・・・(-.-) 孫さんほどお客様のことを考え
て 商売してる人っていないと思うから❤

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